コミュニケーション能力
リーダーのコミュニケーション能力を高める通信教育研修を行っているL研リーダースクールの佐藤直曉です。コミュニケーション能力が取り柄というと、なんとなく組織のなかでうまく泳ぐ人とか、誰からも悪く言われないで、組織の中をうまくまとめる人というイ…
リーダーのコミュニケーション能力を高める通信教育研修を行っているL研リーダースクールの佐藤直曉です。リーダーのコミュニケーションには、リーダー対部下といった個人間のコミュニケーションと、チーム運営のためにチームメンバーに語りかけるコミュニケ…
リーダーのコミュニケーション能力を高める通信教育研修を行っているL研リーダースクール佐藤直曉です。コミュニケーション能力における相手の行動特性を理解する必要性については、ここで何度も触れています。では、それをいかに訓練するか。心理分析もいい…
リーダーのコミュニケーション能力を高める通信教育研修を行っているL研リーダースクール佐藤直曉です。コミュニケーション能力とは何でしょうか。案外ぼんやりしているものではないでしょうか。私はこんなふうに考えています。1相手の行動特性を理解できる…
コミュニケーション能力で特に重要なのは、相手の行動基準を察知することです。この点は、多くの教育機関で軽視されているところです。相手のことがわからなければ、こちらからどうやって働きかければいいのか。相手の行動基準が素速く察知できるかどうかで…
リーダーのコミュニケーション能力を高める通信教育研修を行っているL研リーダースクール佐藤直曉です。今日は人間分析法としての感受性分析をご紹介しましょう。コミュニケーションにおいて、最も重要なのは相手のニーズを察知すること。すなわち、相手の行…
このブログは、リーダーのコミュニケーション能力を高めることを目的としています。コミュニケーションには2種類あると、L研リーダースクールでは定義しています。ひとつは、“ミクロ”のコミュニケーション。 個人対個人のコミュニケーションです。営業現場で…
TPPに参加するかどうか、政府はもめていますが、これをコミュニケーションの観点からすると、おかしなことだらけです。これは、L研リーダースクールの高等コミュニケーション科の内容と関係しますね。ちなみに、高等コミュニケーション科では、ゴールの設定…
通信教育のL研リーダースクールでは、コミュニケーション科でリーダーのためのコミュニケーション力を強化する通信講座を提供しています。初等科、中等科では、1対1のコミュニケーション力強化を扱っています。高等科では、チーム運営力を高める能力としての…
コミュニケーションについては良書が多く見られます。ただ、ひとつだけ欠けている点があります。それは相手の行動特性、価値観といったことを見抜く方法論です。 これができないと、どんなコミュニケーションスキルも宝の持ち腐れ。相手に自分の好みで語って…
チームの士気を高める方法は二つくらいしかないと思います。第一は、“美しい”ゴールの提示と、それを実現していくためのプロセスの提示です。たぶん、スティーブ・ジョブズは、それがとても上手だったのでしょう。みんなだいたい後者が弱いんです。ゴールを…
今回のセミナーについて少しお話しします。感受性には10種類あることは、これまでブログで解説してきました。参考書籍もご紹介しています。けれども、「文字による言葉」というのは、自分流に解釈してしまう弊害がどうしてもあります。また、断片的な特徴だ…
現在、L研リーダースクールのカリキュラム変更を考えています。11月からは新体系に移行する予定です。特に、感受性の理解を充実させたいと思っています。コミュニケーションにおいて、機能を“ヒアリング”と“スピーキング”だとすれば、大事なのはヒアリングだ…
ですから、いろいろな切り口から相手の行動パターンを理解することが可能になります。これに、コミュニケーション・スキルやマネジメント・スキルを組み合わせると、リーダーの能力は格段につきます。もちろん対人折衝、人間関係にお悩みの方にも有効です。さ…